1.  客戶服務：以客戶為主導的“客戶滿意服務體系”，建立以客服中心為樞紐的“一站式”服務模式?？头笮抟约巴对V處理“首問負責制”實施客戶關系管理，實施客服意見調查，跟進服務效果。設立業主質量監督模式。酒店式迎賓，秘書式前臺。

2.  秩序維護：建立以“封閉式管理”為基礎的安全體系。監控室、固定崗、巡邏崗點線面結合的防控措施。。紅外線周界防偽系統24小時運行，夜間巡查結合電子巡更系統，保障夜間巡查的全面性。裝修期間，嚴格控制裝修材料以及裝飾垃圾的出入和堆放消防管理預防為主，防消結合。車輛管理有序，交通順暢。制定嚴謹保密措施，實施區域重點防范。制定各項應急預案，以防萬一。

3.  設備維護及保養：以TPM為主導的”預防性維修體系”，當設備投入運行初期，主要任務是使設備運轉穩定化，而實現運行穩定化的主要手段是采用預防維修，它是生產維修制的核心，其宗旨是有計劃地把可能出現的故障個性能低下消失在萌芽狀態，主要包括兩個內容：其一，為了事前發現和找出隱患而對設備實施周期性檢查；其二，將已找出的隱患及時排除或予以修理，使之復原，所以預防維修時設備的預防醫學，即進行早期治療。安全是工作重點，嚴格遵照造作規程，保障設備運行良好；以高效為準則，保證服務及時性；養護室主要手段，制訂詳細養護計劃；維修為輔助方式，嚴格制定和遵照實施細則。全員節能意識，有效節能降耗。EHS環境管理。

4.  環境衛生綠化：建立定崗、定人、定時的清潔管理體系，營造一個清潔、優美、環保、整體和諧的辦公環境。分區域規范作業，夏季定時環境消殺專業清潔、消殺服務。垃圾箱定時清理?，F場管理推行每日質檢、考核制度。不合格當日整改。專業石材養護器械、專業循環式養護管理。根據季節梯及時滅殺四害。